KOSZTY I CZAS REALIZACJI

Wysyłka na terenie Polski

RODZAJ WYSYŁKI

CZAS REALIZACJI

(dni robocze)

KOSZT WYSYŁKI

Group373
Group374
Punkt odbioru DPD Pickup
(przedpłata)
Towar wysyłany jest do 48h
po zaksięgowaniu wpłaty
na naszym rachunku.
6,99 zł
Group372
Dostawa do paczkomatu
Towar wysyłany jest do 48h
po zaksięgowaniu wpłaty
na naszym rachunku.

11zł
Group373
Przesyłka kurierska DPD
(przedpłata)
Towar wysyłany jest do 48h
po zaksięgowaniu wpłaty
na naszym rachunku.
12 zł
Group373
Przesyłka kurierska DPD
(płatność przy odbiorze)
Towar wysyłany jest do 48h
15 zł 

Wysyłka do krajów Unii Europejskiej
(z wyjątkiem Cypru i Malty) 

RODZAJ WYSYŁKI

CZAS REALIZACJI

(dni robocze)

KOSZT WYSYŁKI

Group373
Przesyłka kurierska DPD
(przedpłata)
Towar wysyłany jest do 48h
po zaksięgowaniu wpłaty
na naszym rachunku.
70 zł
W przypadku wysyłki zagranicznej prosimy o wcześniejszy kontakt z obsługą sklepu.
Dostawa do krajów spoza Unii Europejskiej wyceniana jest indywidualnie.
dostawy_full
Prosimy zapoznać się z komunikatami dotyczącymi przesyłek DPD na dpd.com.pl:

Prosimy zapoznać się z komunikatami dotyczącymi przesyłek InPost na inpost.pl:

WAŻNE

Pamiętaj, że jeżeli dostarczona przez Kuriera przesyłka jest uszkodzona należy sprawdzić jej zawartość,
a w przypadku stwierdzenia braków spisać protokół reklamacyjny w obecności Kuriera.

Jeśli widzisz, że Twoja przesyłka paczkomatowa jest uszkodzona, zgłoś to jeszcze przy Paczkomacie
(maszyna przed zakończeniem odbioru zapyta Cię, czy z przesyłką jest wszystko w porządku).


Informujemy, że sklep internetowy Wólczanka wystawia fakturę VAT tylko ze stawką VAT krajową tj. 23%,
Sklep internetowy nie ma możliwości wystawiania faktur ze stawką 0%. Sklep internetowy akceptuje NIP podatników
zarejestrowanych jako czynny podatnik VAT na terenie Polski.
Sklep Internetowy nie wystawia dokumentów TAX FREE.

Przesyłki kurierskie DPD doręczane są w dni robocze oraz dodatkowo w sobotę w ciągu 24 godzin od nadania. W przypadku II strefy doręczeń (zazwyczaj pozamiejskiej), paczki doręczne są w ciągu 48 godzin. Doręczenie odbywa się w godzinach 8:00 – 18:00.
Po pierwszej nieudanej próbie doręczenia , kurier może przekierować paczkę
do najbliższego punktu Pickup.

Przesyłki do Paczkomatów InPost doręczane są do 2 dni o daty nadania.
Odbiór przesyłki z Paczkomatu możliwy jest 24 godziny na dobę.
Klient powinien odebrać paczkę w ciągu 48 h od otrzymania informacji o dostarczeniu przesyłki do paczkomatu. Po tym czasie paczka jest odsyłana do najbliższego Oddziału InPost i tam czeka na odbiór przez 3 dni robocze.

Status przesyłki można sprawdzić na podstawie numeru listu przewozowego
kontaktując się telefonicznie z firmą doręczającą lub wprowadzając numer przesyłki
na stronie kuriera:

Kurier DPD: tel. 22 577 55 55, śledzenie przesyłki DPD >> 
Paczkomaty InPost: tel. 722 444 000, śledzenie przesyłki InPost >>

Z chwilą doręczenia przesyłki do Paczkomatu wysyłany jest e-mail oraz SMS z kodem dostępu do skrytki.

1. Podczas składania zamówienia wybierz wcześniej punkt odbioru DPD Pickup,
w którym chciałbyś odebrać zamówienie.
2. Wyślemy Ci wiadomość o nadaniu przesyłki. W treści znajdziesz numer przesyłki,
po którym możesz zlokalizować paczkę.
3. Gdy przesyłka dotrze do wybranego przez Ciebie punktu, otrzymasz wiadomość
e-mail oraz SMS od DPD Pickup z kodem do odbioru paczki.
4. Jeśli nie otrzymałeś SMS z kodem odbioru, zamówienie możesz odebrać
za okazaniem dowodu osobistego, wówczas należy również podać numer przesyłki.
5. Pamiętaj, że na odbiór przesyłki z punktu Pickup masz 7 dni.